CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții este un sistem crucial pentru orice companie ce vrea să monitorizeze interacțiunile cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore companiilor de orice dimensiune.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot monitorizeze interacțiunile